Recruitment details

• job description

  しゅふの働くを応援！
  
  [求人概要]:
  【増員20名】未経験から高時給1350円！契約者サポート受付・事務
  
  [職種名]: （コールスタッフ）受信
  
  [勤務地・最寄駅]:
  福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
  株式会社TMJ(セコムグループ)
  呉服町(福岡県)駅　徒歩1分
  
  [勤務日数]:
  週4日以上
  09:00～18:00
  長期【3ヶ月以上】
  長期
  
  [給与]:
  時給 1,350～1,550円
  Transportation expenses provided
  
  [仕事内容]:
  ■大手クレジットカードに関する利用チェック/サポート事務
  身近なサービスに関する問合せ対応がメインで安心♪
  受電＋データチェック等の事務メインのお仕事で慣れていただきやすい内容です！
  
  <Job Description>
  ・カードの紛失や盗難に関するサポート対応
  問合せ内容をもとにカードの停止や再発行に関する事務作業を行ないます。
  お客様のピンチを救う業務で感謝の言葉をいただくことも多いです◎
  
  ・決済金額に関する確認、システムへのデータ入力
  限度額などが原因でカード使用時にエラーが出た際の加盟店舗からの問合せ対応です。
  専用システムへの入力となるため初めての方もご安心ください！
  
  ＜対応例＞
  「カードを紛失してしまって…」
  「お客様がご利用されたカードが使用できず…」
  
  セールス窓口ではないので、安心して長く続けやすい環境♪
  お客様の困ったをサポートするお仕事です！
  オープニング×高時給×大手窓口×安心のコールセンターです♪
  
  ■お仕事ポイント
  ・未経験から高時給1350円スタート！
  ・週4日～勤務OKでプライベートと両立◎
  ・同期多数！オフィスワークデビューも歓迎♪
  ・まずは座学研修からで安心◎
  ・服装、髪型、髪色、ネイルなど自由度高め！
  ・休憩室、ロッカーなど設備も充実！
  ・オフィスカジュアル×ネイルOKの職場
  ・管理者フォロー充実！しっかりサポート♪
  
  ■活躍中スタッフの声
  ・未経験スタートのAさん
  今まではアパレルの接客・販売職として働いていました。
  オフィスワークに転職したいと考え、思い切って応募し縁あって入社。
  実際にお客様のカードがエラーになることが前職であり、イメージしやすくすぐに慣れることができました！
  
  ・発信コールセンターから転職Bさん
  前職は健康食品に関する短期コールセンターのお仕事をしていました。
  発信を経験した中で営業要素が少なく、お客様のサポートができる窓口に転職したいと思い入社！
  クレジットカードに関する知識・経験はありませんでしたが、研修も充実していて同期の方と一緒に慣れていけました。
  時給もアップし、希望の窓口に入れ充実しています♪
  
  
  [アピールポイント]:
  ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！
  ■大手クレジットカードに関する利用チェッ

• Salary

  時給 1,350～1,550円
  Transportation expenses provided

• Job Type

  （コールスタッフ）受信

• Working hours

  09:00～18:00

• treatment

  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  Social insurance provided
  交通費規定支給（上限15万円）
  正社員登用制度有
  昇給・昇格制度
  有給休暇有
  休憩室
  オフィスカジュアル
  社内喫煙室完備
  定期健康診断　※基準を満たした方
  産休・育休制度（※条件あり）
  介護休暇（※条件あり）
  研修プログラム

• Eligibility

  未経験/オフィスワークデビュー歓迎
  PC基本操作可能な方
  データ入力・事務経験者優遇！
  異業種からの転職者も多数活躍中！
  接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
  ブランクありの方も歓迎！
  主婦（夫）からフリーターさんまで幅広く活躍中！
  ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！
  既卒・第二新卒の方も歓迎！
  20代活躍中！
  30代活躍中！
  40代活躍中！
  50代活躍中！