Recruitment details

• job description

  大手グループで安定勤務！休日手当や職責手当が整備され安心して働ける環境です☆交通費支給で通勤負担も軽減します◎
  
  携帯ショップ、コールセンター、一般事務、受付など、
  幅広い職種のお仕事をご紹介しています。
  未経験スタートOKの案件も多く、条件面も相談可能です。
  
  登録時に伺った希望をもとに、
  勤務地・職種・働き方に合うお仕事をご案内。
  給与や条件面の調整も、派遣会社が間に入ってサポートします。
  
  社会保険完備、福利厚生制度も利用可能。
  安心して働ける環境を整えています。
  
  また、紹介予定派遣のお仕事もあり、
  最長6ヶ月派遣として働いたあと、
  「続けたい」と思えた場合は直接雇用へ。
  実際の職場を見てから決めたい方にも向いています。
  
  まずは話を聞いてみるだけでもOK。
  自分に合う働き方、一緒に探しませんか？
  
  【job description】
  ☆自動車保険コールセンターでのSV業務全般を担当します
  ☆オペレータの挙手対応や業務割り振りを行います
  ☆指導・育成計画の立案と実施を行います
  ☆センター全体の運営管理や業務改善を推進します
  ☆問い合わせ対応の品質管理やモニタリングを実施します
  ☆業務報告書の作成や関係部署との調整を行います
  ☆新人教育や研修のサポートを行います
  ☆エスカレーション対応やトラブル対応を実施します
  ☆複数の先輩SVと連携して業務を進めます
  ☆PCでの資料作成やデータ確認などの事務作業も含まれます
  
  [Employment form]
  contract employee
  
  【Active】
  ●保険業界でSV経験のある方●
  ●オペレータ指導が得意な方●
  ●業務改善に意欲のある方●
  ●報告・連絡・調整が得意な方●
  ●教育・研修に携わりたい方●
  ●複数人で連携できる方●
  ●顧客対応の品質を重視する方●
  ●基本的なPC操作ができる方●
  ●安定した環境で働きたい方●
  ●責任感を持って取り組める方●
  
  [Appealing points]
  ●大手グループ企業での就業環境●
  ●休日手当や職責手当が整備●
  ●複数SV体制で相談しやすい●
  ●キャリアアップの機会あり●
  ●研修や育成のサポート体制●
  ●交通費別途支給あり●
  ●平日勤務で生活リズム安定●
  ●保険業界での経験を活かせる●
  ●PCの基本操作が活かせる●
  ●チームで働く環境が整う●
  
  Working hours:
  09：00～18：00実働時間 8：00
  contract employee
  平日1860円*14日＝208、320円
  休日2110円*8日＝135、040円
  +サポート手当3500円
  月収例：346、860円+交通費

• Salary

  時給1,860円〜
  研修期間も条件に変動なし
  
  ☆手当も充実☆
  ・休日（土日祝）出勤手当：+250円/時
  ・サポート手当：3、500円/日
  
  ☆通勤費☆
  全額支給：会社支給規定により申請ルートを選定いたします

• Job Type

  テレフォンオペレーター（テレオペ）

• Working hours

  09：00～18：00実働時間 8：00
  contract employee
  平日1860円*14日＝208、320円
  休日2110円*8日＝135、040円
  +サポート手当3500円
  月収例：346、860円+交通費

• Eligibility

  ・自動車保険業界にてSV業務経験のある方
  ・一般的なPCスキル（Microsoft word、Excel、PowerPoint　初級程度）