Recruitment details

• job description

  しゅふの働くを応援！
  
  [求人概要]:
  【渋谷駅直結！】EC直販ホワイトニング商品の《お問い合わせ対応》☆お電話＆メール＼マニュアル完備で安心／自由でフラットなSNSマーケ会社です♪
  
  [職種名]: EC直販商品のお問い合わせ対応（電話・メール）
  
  [勤務地・最寄駅]:
  東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号　渋谷マークシティウエスト20階
  株式会社WinC
  渋谷駅　徒歩1分
  
  [勤務日数]:
  週5日
  12:00～18:00／12:00～17:00／11:00～16:00
  月／火／水／木／金
  長期【3ヶ月以上】
  ※上記シフトは一例です※
  
  【日数】
  週5日
  
  【時間】
  11:00〜17:00　の間で5〜6H程度
  ☆開始・終了時間は相談できます。
  
  【overtime】
  ございません
  
  【shift】
  月単位でシフトを組みます
  ☆子育て事情による急なお休みも対応できます
  
  【服装】
  自由です
  
  [給与]:
  時給 1,600円
  ・Full transportation expenses covered
  
  [仕事内容]:
  ★☆商品に関する電話＆メールの《お問い合わせ対応》☆★
  
  『株式会社WinC』は、美容、アパレル、飲料ブランドを中心に展開する上場企業のグループ会社です。
  この度、EC直販商品（DtoC）の＜お問い合わせ対応スタッフ＞を募集いたします！
  
  ／
  週5勤務でしっかり稼げる！
  お電話＆メール返信
  お問い合わせ対応スタッフ☆
  ＼
  
  [Job Description]
  当社が直接販売する商品（ホワイトニングジェル等のオーラルケア商品）に関する
  電話とメールでのお問い合わせ対応になります。
  
  《具体的には…》
  ◆定期便の仕組みのご説明
  ◆解約に関する対応
  ◆商品に関する質問対応
  ◆データ入力
  ◆メール返信　など
  
  定期便の仕組みに関しての質問や、
  購入済みのお客様からのキャンセル連絡など、
  電話やメールでお問い合わせが入りますので対応をお任せします。
  その他、空いた時間で商品発送等の簡単なお手伝いもお願いします♪
  
  *●未経験でも大丈夫●*
  PC入力ができれば、特別なスキルは不要◎
  内容はしっかりお教えしますし、マニュアル完備で安心です。
  困った時は、社員がスグにフォローできる環境です。
  Please apply!
  
  [アピールポイント]:
  ・★☆未経験OK！マニュアル完備で安心☆★
  「特に資格はないけれど、大丈夫かしら…」
  「電話は得意だけれど、ブランクが不安…」
  そんな心配がある方も大丈夫◎
  
  現在、お問い合わせ対応は社員が行っていますので、
  パートさんに直接丁寧に引き継ぎいたします◎
  分からないことがあれば、スグに聞いてくださいね。
  上下関係なくフラットな組織なので、質問もしやすいですよ♪
  
  ＼ブランクOK／
  出産や育児で一旦お仕事から離れ、ブランクが不安…
  という方も、ぜひチャレンジしてみてください◎
  扶養内の無理ないペースでのスタートも可能ですので

• Salary

  時給 1,600円
  ・Full transportation expenses covered

• Job Type

  EC直販商品のお問い合わせ対応（電話・メール）

• Working hours

  12:00～18:00／12:00～17:00／11:00～16:00

• treatment

  健康保険／厚生年金／雇用保険
  
  禁煙

• Eligibility

  ＼ブランクOK／
  
  【must】
  ・簡単なPC操作
  ・People who like to talk to others
  ・渋谷オフィスへご出社可能な方
  
  【welcome】
  ・コールセンターの勤務経験