Recruitment details

• job description

  しゅふの働くを応援！
  
  [求人概要]:
  英語が活かせるコールセンター★時給2200円★平日のみ×残業ほぼなし
  
  [職種名]: 英語が活かせるコールセンター
  
  [勤務地・最寄駅]:
  東京都中央区銀座 ※詳しい勤務地は面接時にお伝えさせていただきます。
  東京都中央区銀座 ※詳しい勤務地は面接時にお伝えさせていただきます。
  東京メトロ日比谷線 東銀座駅 徒歩1分
  東京メトロ銀座線 銀座駅 徒歩8分
  各線、東銀座駅・銀座駅・銀座一丁目駅・新富町駅・築地駅から通勤可能
  株式会社ウィルオブ・ワーク 【124236】
  東銀座駅　徒歩1分/銀座駅　徒歩8分
  
  [勤務日数]:
  週5日以上
  09:45～17:45
  月／火／水／木／金
  長期【3ヶ月以上】
  9:50～17:50（実働7時間）
  ※休憩1時間
  
  [給与]:
  時給 2,200円以上
  時給 2,200円
  交通費支給（上限：月30,000円）
  
  [仕事内容]:
  インターネットサービスプロバイダーのコールセンターで、
  英語を使った電話・メール対応をお任せします。
  
  対応するのは、サービスをご利用中のお客様や、
  これから申し込みを検討されているお客様からのお問い合わせです。
  
  主に「受信対応」が中心なので、
  営業電話やノルマなどはありません。
  
  ▼お問い合わせ内容
  ・サービスの申し込み方法について
  ・料金や支払い方法について
  ・契約内容の確認や解約手続き
  ・インターネットの初期設定方法
  ・接続トラブルなどのテクニカルサポート
  
  電話対応のほか、
  メールフォームから届くお問い合わせに
  英語で返信する業務もあります。
  
  メールはテンプレートを使うことが多いですが、
  状況に応じて文章を作成することもあります。
  
  ▼研修について
  入社後はまず2週間の座学研修で
  サービス内容や社内システムを学びます。
  
  その後、2〜3か月のOJT研修で
  先輩スタッフのサポートを受けながら業務に慣れていきます。
  
  独り立ち後もサポート体制が整っているので
  安心して働ける環境です。
  
  [アピールポイント]:
  ・★英語スキルを活かして働ける★
  英語での電話対応やメール対応があるため、
  これまでの英語スキルを活かしたい方にぴったりのお仕事です。
  働きながら実践的な英語力を磨くこともできます♪
  ・★ 平日のみ＆残業ほぼなしで働きやすい★
  勤務は平日週5日・17:50まで！
  残業もほとんどないため、
  仕事とプライベートを両立しながら働ける環境です◎
  ・★ 研修＆サポート体制が充実★
  入社後は2週間の座学研修と約2〜3ヶ月のOJT研修があり、
  サービス内容や業務をしっかり学んでからスタートできます☆
  現場にもサポート担当がいるため安心して働けます！
  
  [福利厚生]:
  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  ・Social insurance provided
  ·paid holiday
  ・Full-time employee promotion system
  ・インセンティブ

• Salary

  時給 2,200円以上
  時給 2,200円
  交通費支給（上限：月30,000円）

• Job Type

  英語が活かせるコールセンター

• Working hours

  09:45～17:45

• treatment

  健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
  ・Social insurance provided
  ·paid holiday
  ・Full-time employee promotion system
  ・インセンティブあり
  ・週払いOK
  
  原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

• Eligibility

  ▼必須条件
  ・社会人経験1年以上
  ・接客経験1年以上
  ・タイピングスピード：120文字/分以上
  ・ビジネスレベルの英語スキル（会話・ライティング）
  　※目安：TOEIC800点以上
  ・ネイティブレベルの日本語力
  
  ▼歓迎条件
  ・コールセンター経験
  ・英語を使った業務経験